optimédia n° siret : 402678205
LIVRAISON :
pas de livraison : vente en magasin.
PAIEMENT :
En espèces
Par « Paypal »
par carte bancaire au magasin
PHOTOS NON CONTRACTUELLES :
Les articles que nous vendons sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toute opération intervenant entre Optimédia et ses clients, non contestée dans le mois suivant la date de la commande ne peut donner lieu à une réclamation.
DISPONIBILITE DES ARTICLES :
Dans certain cas de non disponibilité de l’article, Optimédia peut vous proposer un article de remplacement de qualité égale ou supérieure, à un prix égal ou inférieur. Vous pouvez bien sûr refuser cet article de remplacement en nous le faisant savoir (vente en magasin).
réservation possible par téléphone. 03.21.33.84.55
CONDITIONS DE garantie:
la garantie exclut tout vice de fonctionnement lié aux virus, mauvais branchement, démontage, perte de pilotes, mise en place de logiciels inadaptés, perte de mot de passe, chute, surchauffe due a une utilisation sur un lit par exemple (aérations bouchées), surtension électriques, liquide renversé ...
La garantie matériel de l’ordinateur ci-dessus désigné est limitée à son utilisation tel qu’il est présenté lors de son enlèvement. La garantie exclue tout vice de fonctionnement éventuellement lié à l’ajout de périphérique interne, de logiciels inadaptés, de mauvaises manipulations, mauvais branchement électrique, défaillance du réseau électrique, perte de pilotes, présence de virus attrapés sur internet ou autre support (CD pirate, …), perte de mot de passe et intervention interne sur le matériel (sticker blanc abîmé sous l’appareil) . La durée de la garantie est de 2 mois. Le matériel a été allumé et testé devant le client. Il incombe à l’acheteur de vérifier la compatibilité et la puissance des logiciels, et périphériques avec lesquels le matériel sera utilisé. Le matériel vendu est stipulé emporté sans système d’exploitation ni CD de réinstallation. Sauf en cas de sticker license.
La garantie est prévue en retour en nos locaux. Les éventuels défauts sont décrits sur la facture et acceptés par le client. Possibilité de livraison/installation dans un rayon de 20 kms : 25 € (après paiement effectif)
Le matériel ne sera pas repris mais échangé (1 semaine maximum après l’achat) uniquement en cas d’incompatibilité de puissance avec l’utilisation prévue.
En cas de demande de reprise (matériel à rendre sans virus … tel qu’il a été acheté) pendant la période de garantie, une décote de 15 € + 2 € par jour sera appliquée.
La configuration du système WIFI est a la charge de l’acquéreur car elle dépend du fournisseur d’accès.
S’il s’avère que le matériel ramené a un défaut d’origine autre que matériel (mauvaises manipulations, perte de fichiers, mot de passe perdu …), le client le fera réparer à ses frais. Facturation pour un test ne faisant pas apparaître de défaut matériel : 12 euros.
Pour les portables, sont également exclus de la garantie : les problèmes liés aux écrans : pixels défectueux, zone sombre ou taches, le bruit d’un portable, l’autonomie des batteries (durée donnée a l’essai de frappe de texte uniquement et garantie 2 semaines) .
Facturation en cas de réinstallation d’un système d’exploitation : 35 euros ou d’un pilote perdu : 10 euros
Optimédia reste propriétaire du matériel jusqu’à son paiement intégral et effectif.
TVA :
Etant donné que Optimédia est une micro-entreprise, nous bénéficions de plein droit d’une franchise de TVA. Cette franchise permet à l’entreprise de ne pas facturer la TVA sur les livraisons ou les prestations de service à destination du consommateur final et baisser d’autant ses pris de vente mais en contrepartie ne permet pas de récupérer la TVA acquittée sur ses propres achats ou investissement.
TVA non applicable en France, article 293 du CGI
MINEURS :
En application de l'article 1124 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter une réservation. Par conséquent, les réservations destinées aux mineurs doivent être passées par l'autorité parentale. En cas de collecte accidentelle de données nominatives relatives à un mineur, l'autorité parentale a la capacité de s'opposer à leur conservation et/ou à la transmission à des tiers.
INFORMATIQUE ET LIBERTE :
Les informations vous concernant sont utilisées à des fins commerciales. Elles sont nécessaires au traitement de votre commande, à défaut celle-ci ne pourrait être enregistrée.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à ces informations qui peut s'exercer à tout moment à : Optimédia à l’adresse suivante : 36 grand place, 62250 MARQUISE, FRANCE en indiquant vos nom, prénom, adresse et numéro de client.
